Unterstützung für die zahnärztliche Beratung

Abgestimmte Produktlinen bei Lubberich

 

Zahnmedizin und Zahntechnik entwickeln sich immer weiter fort. Dadurch wird es für die Beteiligten Zahnarzt, ZFA, Patient, Labor und Versicherung immer schwieriger, den Überblick über die verschiedensten Versorgungskonzepte mitsamt Materialauswahl zu behalten.

 

Um allen am Prozess Beteiligten einen einfachen, transparenten Überblick zu verschaffen, haben wir unsere von Ihnen und Ihren Patienten am häufigsten nachgefragten Produkte im Privatbereich in zwei Produktlinien zusammengefasst und mit zusätzlichen Service- und Dienstleistungsangebot verfeinert.

Selbstverständlich können Sie von allen unseren Produkten eine sehr hohe Qualität erwarten. Dabei können alle Produkte durch individuelle Auswahl des Patienten weiter aufgewertet werden. Diese verständliche Produktkonzeption erleichtert und optimiert Ihre Beratung, denn der Patient versteht die vorgeschlagene Versorgung und kann über Zusatz- und Mehrleistungen im ästhetischen Bereich klarer entscheiden. So bekommt der Patient eine vordefinierte, transparente, zeitgemäße Qualitätsarbeit zu einem fairen Preis.

 

 

 

 

 

 

 

Bei der Überlegung, wie wir unsere Produktlinie auf die Bedürfnisse unserer Kunden genauer anpassen, haben wir wie oben beschrieben, die von Ihnen am häufigsten gewählten Privatarbeiten zusammengefasst. Hier ist anzumerken, dass bei Lubberich der Anteil an Veneers, Non-Prep-Veneers und Implantatversorgungen deutlich höher ist als im Durchschnitt. Denn auf diese Gebiete haben wir uns spezialisiert – und das in der Implantologie schon seit über 20 Jahren. Der Anteil der bei Lubberich gefertigten Privatarbeiten hat einen Umsatzanteil von 70 %. Soll heißen, 70 % unserer Leistungen finden im Privatbereich statt. Der übliche Marktdurchschnitt liegt bundesweit bei etwa 50 %.

 

 

 

 

Das ist ein Beweis dafür, dass Sie, liebe Partnerpraxen, und wir als Labor, in einem qualitativ hochwertigen und anspruchsvollen Segment unsere Patienten / Kunden versorgen. Ein Segment, in dem man sich zwar jeden Tag aufs Neue beweisen muss, aber bei dem auch tolle prothetische Arbeiten das Ergebnis sind. Gerade in diesem Segment ist in der Zukunft auch noch ein Wachstum zu erwarten.

 

 

 

 

Perfekt abgestimmt auf die Wünsche Ihrer Patienten

Die genaue Abstimmung des Produktangebotes von Lubberich auf die Nachfrage der Partnerpraxen, macht die Kommunikation über die prothetische Versorgung wesentlich einfacher. So ist es wesentlich einfacher diese vorzustellen, zu erklären und zu bewerben.

 

 

Das Lubberich-Angebot umfasst:

• LD Stegarbeit auf Implantaten
• LD Teleskoparbeit auf Implantaten
• LD Krone auf Implantat
• LD Zirkonkrone
• LD Keramikinlay gefräßt
• LD Veneers

Mit wählbaren Zusatzleistungen im ästhetischen und funktionellen Bereich und den abrufbaren Serviceangeboten, von Zahnersatzfinanzierungen durch Drittanbieter bis hin zu fünf Jahren Versicherung inklusive des Zahnarzthonorars, können Sie Ihren Patienten ein perfekt abgestimmtes Angebot unterbreiten.

 

 

Ausschnitt aus den Beratungsunterlagen, die den Praxen zur Verfügung gestellt werden

 

Besserer Service

Der Patient erhält mehr Planungssicherheit durch klare Paketlösungen und noch zuverlässigere Kostenvoranschläge.

 

Mehr Zeit für Patienten

Durch optimierte Prozessabläufe, verständliche Produktkonfigurationen und einfache Kostenkalkulation.

 

Verstärkte Patientenbindung

Dank 5 Jahren Garantie, die an die zweimalige Nachsorge pro Jahr in Ihrer Praxis gekoppelt ist.

 

Zufriedenere Patienten

Durch attraktiv und transparent dargestellte Zusatzleistungen

 

Gleichermaßen haben wir bei der Konfiguration der Produkte darauf geachtet, dass im Zuge der Digitalisierung von Zahnmedizin und Zahntechnik so viele Teile wie möglich, aber auch nötig im CAD/CAM verfahren  hergestellt werden. Diese Teile unterliegen dann auch nicht der Goldpreisschwankung, da sie aus Zirkon, Titan oder NEM gefräst werden.

Unsere Partnerpraxen erhalten hierzu in Kürze Unterlagen, in denen die Produktlinien mit ihren verschiedenen Merkmalen beschrieben werden. Außerdem erhalten Sie entsprechendes Material zur Patientenberatung und -aufklärung, so können Sie die genannten Vorteile von der Patientenberatung über die Kommunikation mit unserem Labor bis zur Abrechnung und dem regelmäßigen Recall des Patienten erfahren.

 

Auch die Patientenberatung bei Lubberich wird digital: Die Lubberich-APP

Zurzeit arbeiten wir noch Feinheiten der digitalen Patientenberatung aus. Da nicht nur Praxen, sondern vor allem auch die Patienten immer mehr auf Neue Medien setzen, erstellen wir ein individuelles Prothetikberatungssystem mit Lubberich-Produkten, zugeschnitten auf den Bedarf unserer Partnerpraxen. Unsere Kunden können dann das iPad mit dem entsprechenden Lubberich-Beratungs-Tool für Ihre Patientenberatung nutzen. Hier werden dann, wenn von unseren Partnerpraxen gewünscht, zusätzliche Schnittstellen zum Labor Lubberich möglich sein. Von der Fotodokumentation im schon bestehenden Lubberich-Zahnärzteportal, bis hin zur Konfiguration der Arbeiten durch Sie und den Patienten mit dem just-in-time Kostenvoranschlag. Vieles ist hier möglich. Ihre Anregungen und Ideen sind uns hier gerne willkommen.

 

  

Karl-Josef Maiwald, Abteilungsdirektor, Debeka-Hauptabteilung Krankenversicherung

 

 

Debeka – größter privater Krankenversicherer in Deutschland

Bei unseren Überlegungen zu Lubberich-Produktlinien bekamen wir auch Unterstützung von einem großen Partner, mit dem wir schon öfter interessante Projekte gestalten konnten. Ob gemeinsame Vorträge am Deutschen Zahnärzte- und Zahntechnikertag in Berlin, oder Unterstützung mit Zahlenmaterial. Gerne Arbeiten wir mit der Debeka, immerhin Deutschlands größter Privater Krankenversicherer, zusammen.